USER EXPERIENCE IN CHATBOT-DESIGNS

User Experience in Chatbot-Designs

Ein gut durchdachtes Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten immer häufiger im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die Bedienbarkeit erhö

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Sichere Chatbots: Datenschutz, DSGVO und Verschlüsselung

{In einer zunehmend digitalisierten Welt, in der Chatbots eine Schlüsselrolle in der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden spielen, wird die Chatbot Sicherheit zu einem kritischen Faktor. Chatbot Sicherheit bezieht sich auf alle Maßnahmen, die sicherstellen, dass ein Chatbot zuverlässig, vertrauenswürdig und sicher mit sensiblen Daten u

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